Jetzt Hochschalten im professionellen Vertrieb
Neueste Erkenntnisse aus der Verkaufspsychologie zeigen Möglichkeiten auf, das eigene Verkaufsverhalten zu optimieren und an Überzeugungskraft zu gewinnen. Als Verkäufer lernen Sie, Kundenpotenziale effektiv auszuschöpfen, indem Sie Ihre Kunden umfassend analysieren, Leistungen in Kundennutzen umwandeln und mit hoher Überzeugungskraft argumentieren. Bei Preisgesprächen sind Sie auf das „Machtspiel“ vorbereitet. Sie kennen Ihre Verhandlungsmasse, sind sich Ihrer Verhandlungsposition bewusst und verhandeln mit Gelassenheit hohe Preise. Gemeinsam reflektieren wir Ihr bisheriges Vorgehen und erarbeiten Optimierungsmöglichkeiten. Freuen Sie sich auf ein Check-Up.
Inhalte
- Grundlagen der Verkaufspsychologie
- Was beeinflusst die Kaufentscheidung des Kunden?
- Tiefliegende Handlungsmuster verstehen und beeinflussen
- Mit dem Kunden auf die gleiche Wellenlänge kommen
- Vertrieb allgemein
- Vertriebsstrategien und neue Wege in der Kundenakquise
- Den Vertrieb strukturieren und den Erfolg planbar machen
- Kontaktketten – Wettbewerbskunden erfolgreich gewinnen
- Telefonakquisition
- Gesprächseinstiege individuell gestalten – Kein 08/15
- Mit der richtigen Fragetechnik mehr vom Kunden erfahren
- Elegant mit Einwänden umgehen
- Preisgespräche
- Die Phasen des Verhandelns kennen und ausschöpfen
- Einkaufsargumente überzeugend formulieren
- Preise selbstbewusst durchsetzten
- „Schwierige“ Situationen meistern – „Sie sind zu teuer“, das Spiel beginnt