Erfolgreich telefonieren

Sie wollen weg von der Bedarfsabfrage und sind in der Lage, bei der Neukundenakquisition zielgerichtet Besuchstermine am Telefon zu vereinbaren.

Sie lernen unterschiedliche Gesprächsaufhänger kennen und gehen sicher und selbstbewusst mit Einwänden um.

Um erfolgreich zu telefonieren, ist Motivation und Selbstbewusstsein Grundvoraussetzung.

Als Handwerkszeug werden gezielte Gesprächstechniken vermittelt.

 

Inhalte

  • Akquisegespräche effizient vorbereiten
  • Gesprächseinstiege prägnant formulieren
  • Einwänden charmant begegnen
  • Kaufsignale klar erkennen
  • Erfolgreiche Terminvereinbarung

 

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